创造

BugFree简介
BugFree基于Apache, PHP和MySQL开发，是免费且开发源代码的缺陷管理系统。服务器端在Linux和Windows平台上都可以运行；客户端无需安装任何软件，通过IE，FireFox等浏览器就可以自由使用。
BugFree 2 在BugFree 1.1的基础上，集成了Test Case和Test Result的管理功能。具体使用流程是：首先创建Test Case（测试用例），运行Test Case产生Test Result（测试结果），运行结果为Fail的Case，直接创建Bug。Test Case标题、步骤和Test Result运行环境等信息直接复制到新建的Bug中。如下图所示。

BugFree 界面
主界面
访问http://<servername>/bugfree，输入用户名和密码登录成功后，显示BugFree主界面：

项目选择框①：可以快速切换当前项目，项目模块框②和查询结果框⑥显示相应的模块结构和记录。

项目模块框②：显示当前项目的模块结构。点击某一模块，查询结果框⑥会显示所选模块的所有记录。

个性显示框③：
a)         指派给我：显示最近10条指派给我的记录。
b)         由我创建：显示最近10条由我创建的记录。
c)         我的查询：保存查询框⑤的查询条件。

模式切换标签④：切换Bug, Test Case和Test Result模式。默认登陆为Bug模式。

查询框⑤：设置查询条件。

查询结果框⑥：显示当前查询的结果。
a)         自定义显示：设置查询结果的显示字段。
b)         全部导出：将当前查询结果记录导出到网页。
c)         统计报表：显示当前查询结果的统计信息。

导航栏⑦：显示当前登录用户名等信息。
创建界面
为了保持用户体验的一致性，新建Bug, Test Case和Test Result的界面布局基本保持一致，只是具体填写字段有所不同。
以新建Bug为例，在主界面模式切换标签选择Bug，点击[新建 Bug]打开新建Bug页面。如下图，黄色标注字段为必填项。

Bug管理
Bug的3种状态
状态                                           说明
Active(活动)            Bug的初始状态。任何新建的Bug状态都是Active。可以通过编辑修改Bug的内容，并指派给合适的人员解决。
Resolved(已解决)        解决Bug之后的状态。
Closed(已关闭)          已修复Bug在验证无误之后关闭，该Bug处理完毕。如果没有真正解决或者重新复现，可以重新激活，Bug状态重新变为Active。
Bug 生命周期
新建的Bug处于Active状态，可以通过编辑指派给合适的解决者。解决Bug之后，Bug状态变为Resolved，并自动指派给创建者。创建者验证Bug。如果未修复，再重新激活，Bug状态重新变为Active；如果已经修复则可以关闭，Bug状态变为Closed，Bug生命周期结束。已经Closed的Bug如果重新复现，也可以直接激活。具体流程如下图所示。

Bug的七种解决方案
三种无效的Bug     
                       By Design                    设计需求就是这么设计的
                           Duplicate                    这个问题别人已经发现
                           Not Repro                    无法复现的问题
四种有效的Bug
                       Fixed                        问题被修复
                           External                     外部原因(比如浏览器、操作系统、其他第三方软件)造成的问题
                           Postponed                    发现的太晚了，下一个版本讨论是否解决
                           Won’t Fix                    是个问题，但是不值得修复
Bug 字段说明
Bug 标题：为包含关键词的简单问题摘要，要有利于其他人员进行搜索或通过标题快速了解问题
项目名/模块路径：指定问题出现在哪个项目的哪个模块。Bug处理过程中，需要随时根据需要修改项目或模块，方便跟踪。如果后台管理指定了模块负责人，选择模块时，会自动指派给负责人
指派给：Bug的当前处理人。如果不知道Bug的处理人，可以指派给Active，项目或模块负责人再重新分发、指派给具体人员。如果设定了邮件通知，被指派者会收到邮件通知。状态为Closed的Bug，默认会指派给Closed，表示Bug生命周期的结束
抄送给：需要通知相关人员时填写，例如测试主管或者开发主管等。可以同时指派多个，人员之间用逗号分隔。如果设定了邮件通知，当Bug有任何更新时，被指派者都会收到邮件通知
严重程度：Bug的严重程度。由Bug的创建者视情况来指定，其中1为最严重的问题，4为最小的问题。一般1级为系统崩溃或者数据丢失的问题；2级为主要功能的问题；3级为次要功能的问题；4级为细微的问题
优先级：Bug处理的优先级。由Bug的处理人员按照当前业务需求、开发计划和资源状态指定，其中1的优先级最高，4的优先级最低。一般1级为需要立即解决的问题；2级为需要在指定时间内解决的问题；3级为项目开发计划内解决的问题；4级为资源充沛时解决的问题
其余选项字段（Bug类型、如何发现、操作系统、浏览器）：可以通过编辑Lang/ZH_CN_UTF-8/_COMMON.php来自定义
创建Build：Bug是在哪个版本（Build或者Tag）被发现的
解决Build：Bug是在哪个版本（Build或者Tag）被解决的
解决方案：参考Bug的七种解决方案。如果解决方案为Duplicated，需要指定重复Bug的编号
处理状态：Bug处理过程的附属子状态，例如Local Fix表示已在本地修复；Checked In表示修复代码已经提交；Can’t Regress表示修复的问题暂无法验证等
机器配置：测试运行的硬件环境，例如Dell G280 2G/200G
关键词：主要用于自定义标记，方便查询。关键词之间用逗号或者空格分隔。例如，对于跨团队的项目开发，可以约定一个关键词统一标记项目
相关 Bug：与当前Bug相关的Bug。例如，相同代码产生的不同问题，可以在相关Bug注明
相关 Case：与当前Bug相关的Case。例如，测试遗漏的Bug可以在补充了Case之后，在Bug的相关Case注明
上传附件：上传Bug的屏幕截图，Log日志或者Call Stack等，方便处理人员
复现步骤：[步骤]要描述清晰，简明扼要，步骤数尽可能少；[结果]说明Bug产生的错误结果；[期望]说明正确的结果。可以在[备注]提供一些辅助性的信息，例如，这个bug在上个版本是否也能复现，方便处理人员
Test Case管理
测试用例（Test Case）是在测试执行之前设计的一套详细的测试计划，包括测试环境、测试步骤、测试数据和预期结果。在导航栏点击Test Case，即切换到Test Case模式，点击[新建Case]，创建测试用例。可以通过页面上方的[复制]按钮快速创建类似的测试用例。
Test Result管理
Test Result只能通过运行已有测试用例来创建。打开一个已有的测试用例，点击页面上方[运行]按钮，进入创建Test Result页面。Case标题、模块路径和步骤等信息自动复制到新的Test Result中。同时，Test Result相关 Case自动指向该测试用例。记录执行结果（Pass或Fail）和运行环境信息（运行Build、操作系统、浏览器等信息），保存测试用例。针对执行结果为Fail的Test Result，点击页面上方的[新建 Bug]按钮，创建新Bug。Result标题、模块路径、运行环境和步骤等信息自动复制到新的Bug中。同时Test Result相关Bug指向新建Bug。
查询结果
设置查询条件
BugFree默认显示2个查询组，每组有3个查询字段（总共6个查询字段）。假设要查询项目Project 1, Project 2和Project 3从2008年1月1日起所有未关闭的Bug，可以设置如下的查询条件：

点击[保存查询]按钮，可以将当前的查询条件保存到右下角个性查询框“我的查询”标签页。这样，在下次登录的时候，就可以直接通过点击已保存的查询显示相应的搜索结果。
注意：BugFree默认支持6个查询字段，可以通过修改Include/Config.inc.php下面的值更改查询字段的数量。
快速筛选
在搜索结果列点击某一字段的值，可以快速进行筛选，筛选列高亮显示。例如，要查看所有解决方案为By Design的Bug，如下图，点击任一解决方案为By Design的Bug。

注意：筛选会忽略当前设置的查询条件。
自定义显示字段
在查询结果框右上角，点击[自定义显示]链接，可以显示或隐藏查询结果的字段和显示顺序。

查询结果排序
点击搜索结果标题某一字段的标题栏，可以按该字段对搜索结果进行排序。再次点击则切换升序或降序。例如，需要查看最近更新的Bug，首先添加“最后修改日期”自定义字段，再在查询结果标题栏点击该字段。

统计报表
在查询结果框右上角，点击[统计报表]链接打开新窗口。统计报表可以显示Bug, Test Case或Test Result当前查询结果的统计信息。
在统计报表页面的左侧选择统计项，点击[查看统计]按钮，右侧显示Flash统计图表。如下图：

BugFree使用技巧
BugFree可以实时和定时发送邮件通知。在新建Bug或Test Case并保存后，指派给和抄送给将收到实时邮件通知。可以在“抄送给”编辑框输入多个用户帐号或者邮件地址，地址之间用逗号分隔。如下图，BugFree自动按照输入的字母对用户名进行筛选。

使用快捷键
以下快捷键需要浏览器支持。
页面                                       快捷键                                说明
主页面                                   Ctrl + G             弹出一个对话框。输入ID后，直接打开相应编号的Bug，Case或Result
Bug, Case和Result通用快捷键           Alt + P              显示查询结果的上一个记录
                                          Alt + N              显示查询结果的下一个记录
                                          Alt + E              编辑当前记录
                                          Alt + S              保存记录
Bug页面                                Alt + R               解决Bug
                                   Alt + C                关闭Bug
                                   Alt + A                激活Bug
Case页面                              Alt + C                复制Case
                                   Alt + R                运行Case
Result页面                           Alt + B                 创建Bug 本文链接地址: BugFree 使用帮助